DU BEDES LÆSE DENNE DATABESKYTTELSESPOLITIK OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE
Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi indsamler oplysninger i forbindelse med dine interaktioner med os, f.eks. når du bruger vores hjemmesider og andre mikrosites eller mobile hjemmesider (“hjemmesiden”), oplysninger, du giver os, når du besøger en ECCO-ejet og -drevet detailbutik (kaldet “ECCO-butikker”), når du bruger vores mobilapplikationer, som vi gør tilgængelige for download på din personlige enhed (“apps”), når du bruger din ECCO-medlemskonto på en af vores ECCO-kanaler, eller oplysninger, du giver os, når du besøger vores Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest og andre sociale medieplatforme (“sociale mediesider”). Derudover beskriver denne databeskyttelsespolitik, hvordan vi bruger og deler disse oplysninger. Tag dig venligst tid til at læse denne databeskyttelsespolitik.
Med denne databeskyttelsespolitik ønsker vi at sikre, at du modtager tilstrækkeligt med oplysninger om vores indsamling og behandling af dine personoplysninger, herunder oplysninger, som vi er forpligtet til at informere dig om i henhold til gældende regler om beskyttelse af personoplysninger, herunder EU-forordning nr. 2016/679, “generel forordning om databeskyttelse” (“GDPR”).
I denne databeskyttelsespolitik bruger vi udtrykket “persondata” synonymt med “personoplysninger” eller lignende udtryk som defineret i gældende lovgivning om privatlivets fred, hvilket er oplysninger, der identificerer, relaterer sig til, beskriver, med rimelighed kan forbindes med eller med rimelighed kan forbindes, direkte eller indirekte, med en bestemt person eller husstand.
Vi opdaterer denne databeskyttelsespolitik med jævne mellemrum og lægger opdateringer på hjemmesiden. Derudover kan denne databeskyttelsespolitik til enhver tid suppleres eller ændres af andre “meddelelser om databeskyttelse”, der offentliggøres på hjemmesiden eller specifikke sider på hjemmesider eller andre kanaler, hvor vi interagerer med dig. Disse meddelelser om databeskyttelse beskriver i mere detaljeret grad de oplysninger, vi indsamler på bestemte sider eller områder af hjemmesiden, appen eller andre kanaler, hvor vi interagerer med dig.
- 1.1 Identitet på den/de dataansvarlige og den udpegede repræsentant
- 1.2 Vores kontaktoplysninger
- 1.3 Kontaktoplysninger for koncernens ansvarlige for databeskyttelse
- 2. HVORDAN VI INDSAMLER OG BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGERNår du interagerer med os, indsamler vi personoplysninger om dig og bruger dem til forskellige formål, såsom at drive denne hjemmeside og app, gøre det muligt for dig at benytte vores forskellige tjenester, herunder vores onlinebutik, medlemsprogram, tilmelde dig nyhedsbreve, oprette konti hos os eller kontakte vores kundeservicemedarbejdere. Vi bruger også dine personoplysninger til at evaluere og vurdere dine personlige interesser og præferencer for at personliggøre dine oplevelser på hjemmesiden og forbedre vores tjenester og tilbyde dig tjenester, der er bedre tilpasset dine interesser og præferencer. Hvis du bliver bedt om at give oplysninger, er det valgfrit for dig at videregive sådanne oplysninger. Oplysningerne kan dog være nødvendige af lovmæssige, aftalemæssige eller praktiske årsager. Vi angiver det altid tydeligt, hvis oplysningerne er obligatoriske. Hvis du afholder dig fra at videregive oplysninger, som vi anser for obligatoriske, kan det være, at vi ikke kan give dig de tjenester, du har anmodet om (f.eks. tilmelding til et nyhedsbrev, oprettelse af et medlemskab eller køb via vores onlineshop). For at hjælpe med at tilpasse og løbende forbedre vores tjenester og kommunikation med dig, f.eks. gennem vores nyhedsbreve, kan vi lejlighedsvis bede dig om oplysninger om dine personlige interesser, demografiske data eller din oplevelse af vores produkter og tjenester. Disse supplerende oplysninger er altid frivillige og bruges udelukkende til at forbedre vores produkter og tjenester. For at forbedre vores målrettede reklame bruger vi yderligere oplysninger indsamlet om, hvordan vores kunder reagerer på vores annoncer, produkter og tjenester. Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger, afhænger af, hvordan du interagerer med os, og hvilke tjenester du benytter dig af. Vi er overbeviste om og forpligtede til at beskytte de personoplysninger, vi har i vores varetægt og kontrol, og vi har derfor implementeret, hvad vi mener er passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte disse personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse. Hvis du folder nedenstående afsnit ud, kan du læse mere om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger i forskellige situationer, herunder de generelle kategorier af personoplysninger, der behandles: kilden til de personoplysninger, som vi ikke får direkte fra dig, de formål, som personoplysningerne behandles til, og retsgrundlaget for behandlingen.
- 2.1 Hvordan dine personoplysninger indsamles af os
- 2.2 Oplysninger om cookies
- 2.3 Når du er tilmeldt nyhedsbreve.
- 2.4 Når du har et ECCO-medlemskab
- 2.5 Når du bruger vores online ECCO-butikker
- 2.6 Når du besøger vores ECCO-butikker
- 2.7 Når du kontakter os gennem kundeservice eller sender os en e-mail
- 2.8 Når du deltager i konkurrencer, produktanmeldelser og undersøgelser osv.
- 2.9 Profilering til markedsføring
- 2.10 Sociale medier
- 2.11 Onlinemarkedsføring og retargeting
- 3. HVORDAN VI DELER DINE PERSONOPLYSNINGER MED ANDREFor at kunne stille vores tjenester til rådighed for dig, give dig de ønskede tjenester og support og generelt drive vores forretning er vi nødt til at videregive og overføre dine personoplysninger til andre ECCO-tilknyttede virksomheder og tredjeparter, såsom IT-leverandører, markedsføringsbureauer, leverandører af logistiktjenester, betalingstjeneser mv. Når vi bruger databehandlere til at behandle dine personoplysninger på vores vegne, kræver vi, at de kun behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores instrukser. Vi kræver også, at databehandlerne underskriver relevante aftaler, der giver tilstrækkelige garantier for at indføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at databehandlingen opfylder kravene i den gældende databeskyttelsesforordning og sikrer en passende beskyttelse af dine rettigheder. Hvis vi videregiver dine personoplysninger til tredjeparter, der ikke fungerer som databehandlere i henhold til vores instrukser, men som uafhængige dataansvarlige, gør vi vores bedste for at sikre, at de er pålidelige og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data. Fold nedenstående afsnit ud for at læse mere om, hvordan vi deler dine personoplysninger.
- 3.1 Kategorier af modtagere
- 3.2 Overførsel af data til tredjelande
- 5. DINE RETTIGHEDER, OG HVORDAN DU TRÆKKER SAMTYKKE TILBAGE OG AFMELDER DIGDu har visse rettigheder i henhold til den gældende databeskyttelsesforordning. Nogle af rettighederne er ret komplekse og omfatter undtagelser, og det anbefales derfor, at du læser de relevante love og vejledninger fra tilsynsmyndighederne for at få en fuldstændig forklaring på disse rettigheder. Du kan dog finde en oversigt over dine rettigheder, hvis du folder nedenstående afsnit ud.
- 5.1 Retten til indsigt
- 5.2 Ret til berigtigelse
- 5.3 Ret til sletning
- 5.4 Ret til at begrænse behandling
- 5.5 Ret til dataportabilitet
- 5.6 Ret til indsigelse
- 5.7 Ret til at trække samtykke tilbage
- 5.8 Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse